9月5日至6日，我校在淳化县“旅游产业”产学研示范基地举办景区服务质量培训班。

　　此次培训在校扶贫办与淳化县旅游局积极协调和组织下，由经济与管理学院旅游管理专业李玲、张曼、马悦等担任主讲教师，培训内容主要包括景区经营和酒店服务。针对咀头村部分贫困人员和景区从业人员，从乡村旅游发展与农家乐经营、旅游景区市场营销、旅游服务质量提升等方面作了专题培训。对淳化县酒店业一线从业人员和管理人员，从酒店服务礼仪，酒店服务质量提升等方面进行了培训，共有一百多位人员参加了培训。

　　培训期间，主讲老师根据培训对象实际需求，注意理论与实践结合，选择实际项目为切入点，深入浅出，讲授与实操相结合，对参加培训从业人员的服务意识和服务技能提升起到了重要指导作用。

　　此次培训是我校帮扶淳化县的一项重要内容，也是把高校人才资源优势与县域经济发展优势相结合，助推淳化县脱贫攻坚的重要举措，我校将以“旅游产业”示范基地为平台，助推淳化县旅游产业上新的台阶。

　　供稿单位：扶贫办经济与管理学院　 作者：李玲　 编辑：小楠